"Ощадбанк" списывает деньги: дано объяснение, как не потерять средства на карточке
на официальной странице "Ощадбанк" в Facebook. Мужчина утверждает, что Ощадбанк списал с его карточки 500 гривен и выразил уверенность, что он не единственный, кто сталкивается с такой ситуацией.«Умножить на все карты...
Верните деньги – воры!», – требует клиент «Ощадбанк».Также мужчина рассказал, что пока попытки вернуть деньги завершились неудачей. В частности, клиент Ощадбанк позвонил в колл-центр, где его направили в отделение.
Так что, отметил клиент «Ощадбанк», можно больше не звонить.«С кем поспорить на 10 000 гривен, что деньги, которые у меня списали за смс-сообщение, которое я не заказывал – Ощадбанк без решения суда мне не вернет. Ни мне, ни тысячам держателям банковских карт сбережения?», - возмущается клиент «Ощадбанк».В "Ощадбанке" на жалобу отреагировали.«Услуга смс-информирования не обязательна для подключения.
Если эта услуга вам не нужна вы, конечно, можете от нее отказаться по звонку в контакт-центр 0800210800 или в отделении банка», - ответили в «Ощадбанк».Однако в "Ощадбанк" порекомендовали клиенту не отказываться от этой услуги:«Ведь это удобно получать информацию о движении средств и иметь возможность подтверждать операции в сети Интернет».Впрочем, подчеркнули в "Ощадбанк", если же вопрос о целесообразности смс исходит из ее стоимости и клиенту кажется тариф слишком большим, можно позвонить в контакт-центр и переподключить смс на бесплатные Push-сообщения, или сделать это в чат-боте.Последние новости Украины: Изменена сумма денежной помощи – сколько теперь будут выплачивать. Напомним также, что в "ПриватБанке" сообщили о новой денежной помощи украинцам.
Читать на politeka.net


