Опасный спам: как не дать себя взломать

Трекинг пикселей — надежный инструмент маркетологов, позволяющий следить за конверсией и вести статистику с помощью рассылки, однако эксперты по информационной безопасности рекомендуют принять меры и защититься от этой технологии, так как ей легко злоупотребить. В чем опасность спам-рассылок от интернет-магазинов — в материале «Газеты.Ru».

Не секрет, что компании, продающие товары или услуги, хотят знать о своих покупателях все и как можно больше — что вы публикуете в социальных сетях, о чем читаете на «Википедии», что ищете в поиске и так далее. Вся эта информация тщательно собирается и анализируется, чтобы предлагать наиболее релевантные рекламные объявления.

С течением времени маркетологи придумывают все новые и новые техники для сбора данных.

Так, например, немногие знают, что раздражающие электронные письма от брендов предназначены не только для продвижения какого-то товара, но и могут быть использованы для слежки за пользователем.

Отправитель знает, открыли ли вы письмо, когда это было сделано и где вы в тот момент находились.

Это возможно благодаря технологии трекинга пикселей, которая, как правило, «вшита» в электронное письмо в виде картинки. Как только письмо, а вместе с ним и изображение, загружаются, код внутри трекера собирает полученную информацию и отправляет ее на сервера компании.

Некоторые IT-компании предпринимают попытки ограничить объемы передаваемой таким способом информации. Например, как сообщает The Verge, с 2014 года Google начал «прятать» все изображения внутри своего почтового сервиса Gmail, показывая их пользователю только по дополнительному клику на картинку, чтобы защитить от нежелательного сбора информации. Кроме того, существуют специальные расширения внутри браузеров, которые эффективно блокируют пиксель-трекеры.

Опасность этой технологии заключается в том, что многие пользователи даже не знают о ее существовании, а значит не предпринимают никаких попыток, чтобы защититься. Сбор информации маркетологами для продвижения рекламы это еще полбеды, хотя такое вторжение в личную жизнь тоже напрягает — кто давал компаниям право знать, читаете вы или нет их электронные письма? При этом согласие пользователя на это никто не спрашивает.

Некоторые исследователи сравнивают эту технику с наличием живого маркетолога у вас во дворе дома, который сидит на дереве и смотрит через бинокль, какие письма вы читаете в своей почте.

Кроме того, представьте, как резко меняе...