Облэнерго обязали информировать вас о графиках выключения электроэнергии

С 14 февраля в Украине начали действовать новые правила информирования населения о графиках выключения электроэнергии.

Соответствующие решения приняла Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) на своем заседании.

Решением регулятор обязал операторов систем распределения обеспечить ряд требований.

Облэнерго теперь обязаны:

Вас должны уведомлять адресно

Решением НКРЕКП обязали электропоставщиков обеспечить информирование потребителей о всех имеющихся у них возможных ресурсах для получения актуальной информации о перерывах электроснабжения путем размещения соответствующей информации на своих официальных сайтах, на платежных документах или с помощью средств электронной связи.

«Кроме того рекомендовано операторам систем осуществлять адресное уведомление потребителей о перерывах в электропитании в результате применения меры по ограничению потребления с помощью средств электронной связи», — отмечает НКРЕКП.

Как отметили в пресс-службе, такое решение регулятора должно способствовать большей осведомленности потребителей, а также обеспечению действенного контроля за соблюдением операторами систем распределения принципов социальной справедливости и недискриминации при осуществлении мер по ограничению электроснабжения потребителей.

Как ранее сообщал УНИАН, НКРЭКУ оштрафовала более половины операторов системы распределения (облэнерго) за ненадлежащее информирование об отключении электроэнергии.

Регулятор назначил компаниям санкции в виде штрафа в размере 85 тыс. грн и обязал в дальнейшем соблюдать правила надлежащего информирования потребителей о перерывах в электроснабжении. Кроме того, на руководителей упомянутых облэнерго наложены административные взыскания в