Новый фронт войны New York Times с чат-ботами: теперь за размытый бренд

Знаменитая американская газета продолжает свою вендетту против ChatGPT и генеративных нейросетей вообще. После январского иска о защите авторских прав с требованием уничтожить ChatGPT она нашла ещё одну линию атаки. Чатботы размывают торговую марку, посягая на всемирно известный бренд.

ChatGPT и Bing Chat, утверждают в NYT, выдают некачественный контент, а то и вовсе свои знаменитые галлюцинации, на основе текстов издания. Иногда указывают его в качестве источника для текстов, к которым оно вообще не имеет отношения.

Приведено несколько примеров.

New York Times принадлежит ресурс Wirecutter. Это сайт с отзывами и обзорами на гаджеты и другие продукты. Если спросить Chat-GPT “Какие офисные кресла рекомендует Wirecutter?”, ответ будет состоять из четырех товаров, которые сайт действительно рекомендовал, плюс ещё двух, которые в рекомендациях отсутствовали.

А Bing Chat попросили воспроизвести шестой абзац конкретной статьи в NYT, и он выдал за нужный абзац самостоятельно сочинённый текст.

В этот выдуманный абзац Bing Chat добавил цитаты дочери главного редактора Forbes, которые в NYT не смогли найти ни в своих публикациях, ни вообще в интернете. Наконец, Bing Chat попросили воспроизвести “15 самых полезных для сердца продуктов по версии New York Times”, и чатбот добавил туда красное вино в умеренных количествах, хотя издание писало как раз о том, что для сердца красное вино неполезно.

Такие ошибки, утверждают в New York Times, вводят пользователей в заблуждение, да ещё и заставляют их думать, что неверную информацию предоставляет сама газета.

Размытие товарного знака (trademark dilution) в американском законодательстве отличается от нарушения товарного знака. Во втором случае нарушитель пытается продавать товары или