Названы самые популярные способы обмана в российских банках
Центробанк назвал самые популярные способы обмана, к которым прибегают российские банки. Антирейтинг недобросовестных практик опубликован на сайте регулятора.
Чаще всего банки навязывают клиентам продукты и услуги, а также вводят в заблуждение относительно их стоимости, доходности и возможности расторжения договора. Нередко сложные инвестиционные продукты стараются навязать пожилым людям, а также оказывают псевдоконсультанции тем, кто не разбирается в особенностях банковской деятельности. Такое явление получило название «мисселинг».
В 2019 году ЦБ получил 3,4 тысячи жалоб во всех курируемых отраслях (помимо банковской сферы, это также страхование, биржевая торговля, деятельность негосударственных пенсионных фондов). Две тысячи из них были
Читать на lenta.ru

