
На что жители Тульской области чаще всего жаловались в Роспотребнадзор в 1 квартале 2021 года
В 1 квартале 2021 года Роспотребнадзор по Тульской области рассмотрел более 2 тысяч обращений жителей региона по вопросам защиты прав потребителей. Из них 973 в письменном виде, 1280 – в устном.
Как сообщает надзорный орган, более 60% письменных жалоб касались вопросов розничной торговли. Жители региона заявляли о непредоставлении достоверной информации о продавце и товарах, несоответствии цен на ценнике и при расчете на кассе, продажи некачественных товаров, нарушении сроков доставки при дистанционной продаже и т.д.
17,5% письменных обращений были связаны с вопросами в сфере ЖКХ. В связи с ситуацией с коронавирусом в отчетном квартале поступали обращения на нарушения прав потребителей в культурно-развлекательной сфере из-за отмены
Читать на tula.mk.ru