Москвичи могут передать жалобы на самочувствие перед приемом через робота по телефону

В Москве запустили голосового помощника для сбора жалоб на самочувствие пациентов по телефону. Он может принять соответствующую информацию до приема у врача.

На официальном сайте мэра Москвы появилась информация о новой опции, которая стала доступна пациентам московских поликлиник. Речь идет о запуске голосового помощника, который будет собирать информацию о самочувствии пациента по телефону, до того, как человек попадет на прием к терапевту. Как отмечается на портале со ссылкой на заммэра Москвы Анастасию Ракову, чат-бот на базе искусственного интеллекта с аналогичными функциями был запущен еще в феврале 2021 года, а сейчас у пациентов появится выбор – пройти опрос онлайн или по телефону с помощью роботизированного голосового помощника,