«Много сейчас менеджеров, которые отдаляются от сотрудников и ведут себя, как премьер-министры»

Алексей Клочков много лет помогает компаниям налаживать мотивацию сотрудников и знает, что те, кто наплевательски относится к работникам, всегда проигрывает. Позиция руководителя «Я тебе плачу деньги — иди работай» не просто устарела — она губительна для бизнеса. Хотите вовлеченный персонал? Тогда учитесь хвалить сотрудников.«Про бизнес» собрал несколько интересных цитат эксперта.«Я знаю много историй, когда бизнесы рушились из-за неверного выбора партнера»— Когда начинаешь новый проект, важно иметь «нечестное преимущество».

Так маркетологи называют что-то, что поможет «обскакать» конкурентов: навыки, связи, ресурсы и прочее. У меня «нечестным преимуществом» стал бэкграунд консультанта. Я лично внедрял сложные программы по лояльности и вовлеченности персонала в компаниях и знал, что и как нужно отслеживать.

Моими конкурентами же были в основном «психологи» или «социологи», — писал Клочков.…>Я знаю много историй, когда бизнесы рушились из-за неверного выбора партнера. Для меня решающими качествами были два — надежность и экспертность в своей области. Выбор пал на моих поставщиков — за годы сотрудничества они доказали свой профессионализм и ответственный подход к делу.«У материальной мотивации есть недостаток — человек ее получает, и мотивация угасает, сотрудник к ней привыкает»— Человек всегда движется к верхушке пирамиды Маслоу, поэтому важно понимать, что нужно рассматривать все инструменты комплексно.