Минздрав Башкирии прокомментировал утечку записей разговоров врачей в Ишибмайской ЦРБ

В разгар Итальянской забастовки врачей Ишимбайской ЦРБ, проправительственный уфимский блогер опубликовал видео, в котором были использованы аудиозаписи, где фельдшеры-диспетчеров скорой помощи хамят пациентам. Минздрав начал проверку, а мы попытались выяснить кто передал записи разговоров блогеру. В Минздраве прокомментировали инцидент с аудиозаписями разговоров сотрудников «сокрой» Ишимбайской ЦРБ и пациентами, попавшие к блогеру Арслану Нигаматьянову.

Mkset направил соответствующий запрос в ведомство. В частности, нас интересовало как записи могли попасть к Нигаматьянову и какие должностные лица имели к ним доступ. Однако в своем ответе Минздрав предпочел сделать акцент на другой теме.

Так, пресс-секретарь Минздрава РБ нам сообщила, что в Ишимбайской ЦРБ проводится служебное расследование по факту жалоб на грубость сотрудников СМП (скорой медицинской помощи — прим. ред.) при приеме вызовов. Кроме того, было установлено, что время поступления звонков и время регистрации их в соответствующем журнале — не совпадают.

— Многие вызовы не зарегистрированы, а даны рекомендации перезвонить по номеру телефона 122 и вызвать врача из поликлиники, что является нарушением должностной инструкции и п 12. Приказа МЗ РФ от 20.06.2020 года № 388н,ответили в Минздраве. Всего за последний год было зарегистрировано восемь жалоб на диспетчеров по приему вызовом «скорой» Ишимбайской ЦРБ.

Было отмечено, что для предотвращения подобных ситуаций, с сотрудниками медучреждения был проведен дополнительный инструктаж о соблюдении приема вызовов и стандарта поведения медработника при общении с пациентами. Что касается административных решений, то они будут приниматься по факту и итогам служебного расследования на заседании комиссии. Помимо этого, в