Личный опыт: «Сотрудник банка сразу заявил, что мне ничего не вернут!»

Некомпетентной и лицемерной организацией (впрочем, как и многие другие) счел московский менеджер Максим Котельников известный российский банк. И вот почему: «За неделю банком одобрены 3 мошеннических платежа по моей дебитовой карте.

Если с первым платежом я сам лоханулся – надули меня, сейчас я это понимаю, то по двум последующими ответственность за махинации лежит на банке. После первой операции я поинтересовался у представителя банка (во флагманском, стильном и удобном, как кажется самому банку, отделении на Неглинной) - что-то угрожает моей карте и моим счетам? Нужно или не нужно перевыпускать карту? Представитель банка сказала, что это на мое усмотрение, и мне ничто не угрожает т.к.