Курганец не смог получить выигрыш в лотерею

У жителя Кургана, выигравшего в лотерею, возникли трудности с получением денег. Об этом он написал в посте, опубликованном в группе «Инцидент|Курган» во «Вконтакте».«Есть личный кабинет „Столото“. Покупаем билеты лотереи, иногда берем бумажные, если по пути.

Улыбнулась удача, немного выиграли. Чтоб перевести в личном кабинете в кошелек, нужна идентификация личности через точку продаж. У нас в городе только у ИП Косулина Николая Константиновича.

Продавец грубо ответила, что идите к хозяину. Позвонили ему (хозяину), культурно послал, заявив, что идентификацию он делает только „своим“. Выиграть выиграешь, а вот получить проблема», — говорится в анонимном посте, опубликованном в курганском паблике.Автор отметил, что обратился в службу поддержки «Столото».

Оператор была удивлена отказом предпринимателя. В пресс-службе «Столото» URA.RU подтвердили жалобу курганца. «На основании жалобы проведено внутреннее расследование и разъяснительная работа с продавцом.

Данный агент-распространитель предупрежден о возможности расторжения контракта на распространение билетов государственных лотерей под брендом „Столото“ при получении повторных жалоб на его работу. Покупатель выигрышного билета получил новое приглашение в точку продаж для прохождения идентификации и получения выигрыша в удобное для него время», — уточнили в пресс-службе компании.Ранее URA.RU писало, что шестеро курганцев выиграли миллионы в лотерею в 2021 году. Из них самые крупные сумму выигрыша составили — 10 млн рублей и 16 753 340 рублей.