Купили холодильник за 179 шекелей, не получили товар - и подают в суд

В канун выборов в кнессет торговая сеть «Шуферсаль» проводила промоакцию, снизив цены на десятки товаров. В том числе и на холодильник с двумя дверцами, который уценили до 179 шекелей. Естественно, нашлись потребители, которые не прошли мимо заманчивого предложения и оформили покупку

Как стало известно Ynet в четверг, 3 ноября, сеть отказывается поставить заказанный товар, утверждая, что цена на сайте «Шуферсаля» была указано ошибочно.

«Полная цена холодильника, о котором идет речь, — 3069 шекелей. Мы сожалеем о допущенной ошибке и аннулируем сделку, не взимая плату», — говорится в сообщении, которое получили покупатели от торговой сети.

«Приятель прислал мне ссылку на сайт „Шуферсаля“, и я быстро заказал холодильник, — рассказал журналистам Ynet один из покупателей, Итамар Барон. — Успел проверить другие сайты, там такой же холодильник предлагали за 2500 шекелей. Я, конечно, понимаю, что 179 шекелей — это очень дешево, но скидки всякие бывают».

— Вы не заподозрили подвох?

— «Шуферсаль» — солидная компания. Я ничем не рисковал. Знал, что в случае ошибки мне просто вернут деньги.

— Что вы теперь собираетесь делать?

— В WhatsApp уже создана группа покупателей, которые заказали холодильник, соблазнившись низкой ценой. Таких, как я, оказалось несколько десятков. Собираемся подать представительский иск в суд, адвокат у нас уже есть.

Согласно Закону о защите прав потребителя, действительной ценой товара является сумма, указанная на ценнике в магазине или на сайте. В случае, если цену указали ошибочно, завысив или занизив, с покупателя следует взимать наименьшую сумму. Таким образом, основания для подачи иска есть.

Чтобы оправдать невыполнение условий сделки, продавец — в данном случае сеть «Шуферсаль» — обязан представить