

KPI для директора по цифровой трансформации
В компаниях появилась новая и пока редкая должность – директор по цифровой трансформации (Сhief Digital Transformation Officer, CDTO). Основное его отличие от технического директора (Chief Technical Officer, CTO) в том, что CDTO должен понимать бизнес так же хорошо, как и технологии.
Иными словами, CTO знает, какой набор технологий нужен вашему бизнесу, а CDTO понимает, как компания может с помощью этих технологий зарабатывать. CDTO должен оценить, с какими вызовами сталкивается бизнес и какие цели для себя намечает.
Как правило, проблематика сводится к трем пунктам: 1. Конкуренция – нарастающее давление со стороны конкурентов в отрасли.
2. Качество и количество услуг и товаров – неудовлетворение спроса и несоответствие качества цене
. Читать на vedomosti.ru