Когда облачная компания Twilio сможет вернуться к росту?

Разработчик коммуникационных решений Twilio Inc. (NYSE: TWLO) с начала года потерял более 66% стоимости. Основной причиной было замедление некоторых пандемических тенденций и, соответственно, выручки компании.

Но если Twilio сможет выйти на прибыльность, то котировки могут быстро вернуться к росту. Twilio была одной из компаний, которая нарастила выручку во время пандемии.

Ее облачные решения для настраивания коммуникации в приложениях и на веб-сайтах были востребованы, когда бизнесу массово понадобилось наладить разные возможности дистанционного общения с клиентами.

Twilio предлагает разные типы коммуникации — от текстовых сообщений и чата до видеообщения. В последние годы Twilio также занимается созданием готовых к использованию продуктов, таких как Flex — облачное решение для контакт-центров, которое объединяет несколько возможностей связи с клиентами на одной платформе.