
Клиентов ВТБ испугали СМС о списании средств с карт. Пропали десятки тысяч рублей
Клиенты ВТБ пожаловались на ошибочное списание средств со счетов. При этом зайти в приложение кредитной организации и дозвониться до горячей линии пользователи карт не смогли.
Об этом URA.RU рассказала клиентка банка Наталья.«Около 12 часов ночи пришли два СМС-сообщения о списании 500 рублей за услуги такси. Хотя поездки на эти суммы ни сегодня, ни в последнее время, я не совершала.
При этом баланс карты был меньше на несколько десятков тысяч! Приложение банка не работало, телефоны горячей линии — тоже», — заявила девушка.Аналогичные сообщения появились и в социальных сетях банка. Клиенты жалуются, что с карт исчезли достаточно крупные суммы.
Многие даже после этого решили сменить банк. «У меня нет приличных слов.
Читать на ura.news