“Киевстар” не работает: оператор подтвердил масштабный сбой и пообещал компенсации

Об этом сообщает 'Экономическая правда'.

Читайте Власти в Telegram: сообщаем только самое важное

Проблемы со связью у пользователей 'Киевстара' начались утром в четверг, около 9 утра.

При попытке позвонить появляется сообщение о нехватке средств на балансе, даже если они есть. Баланс в свою очередь также проверить было невозможно, и даже после пополнения средств, сообщение о нехватке средств на счету не исчезало.

Около 11 часов некоторые пользователи начали сообщать, что связь снова работает. Возобновил работу сайт и 'Киевстара', но приложение оператора, как и функция проверки баланса не работает до сих пор.

В 'Киевстаре' отреагировали на сбой только спустя около часа после обнаружения неполадок. В Компании сообщили, что о сбое знают и работают над устранением проблем.

'Компания приносит извинения за временные сложности. Наши специалисты уже работают над их устранением и по состоянию на 10.30 проблема уже частично решена. Мы прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее восстановить сервисы', – сообщили в компании.

Компания обещает своим пользователям компенсации за испытанные трудности.

Как ранее сообщали Власти, приват24 не работает: в приложении произошел масштабный сбой.