Kaufland увеличил компенсацию за долгое ожидание в очереди
В Чехии сеть продуктовых магазинов Kaufland на 20 крон увеличила размер компенсации за длительное ожидание в очереди к кассам. Теперь покупатели могут рассчитывать на 50 крон в форме скидки на следующую покупку. Об этом сообщает портал Aktualne.
Издание отмечает, что мало кто из покупателей знает о существовании данной компенсации. На нее может претендовать любой человек, если ему пришлось ждать очереди дольше 5 минут и при этом не все кассы были открыты. Соответствующая информация есть и на официальном сайте торговой сети.
В последнее время компания столкнулась с острой нехваткой работников, что отразилось на качестве обслуживания. Покупатели жаловались на закрытые кассы и пустые прилавки – товары просто некому было выставлять на полки.
Читать на vinegret.cz

