Как учиться на своих ошибках

Вспомните последнюю ошибку, которую вы сделали на работе. Даже если это было незначительное нарушение, например, проливание кофе на документ за несколько секунд до того, как вы должны были его представить, вы, вероятно, испытаете приступ паники, а затем почувствуете неудобство, чтобы исправить ситуацию.

Никто не застрахован от ошибок — в конце концов, мы же люди. Но если мы просто извинимся и продолжим, как прежде, мы рискуем повторить те же ошибки.

Когда мы не учимся на своих ошибках, мы причиняем ненужный стресс себе и другим, и мы рискуем потерять доверие людей к нам. В этом интервью мы рассмотрим, как убедиться, что мы усвоили эти уроки, а затем используем полученные знания.