Как правильно "напрячь" ДТЕК или облэнерго, чтоб отключения света были честными: детальная инструкция

Украинцам дали совет, как правильно составить жалобу на отключение света Уже несколько месяцев украинцы живут с постоянными отключениями света из-за ракетных атак врага и ударов беспилотников. Но нередко одним электроэнергию подают быстрее, тогда как другие могут сутками сидеть без света. В Нацкомиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере коммунальных услуг (НКРЭКУ) поделились, как правильно составлять жалобу в таких случаях.

Все дело в том, что жалобы будут рассматриваться на неравномерное отключение электроэнергии или ненадлежащее информирование о них только в том случае, если заявление составлено правильно. В НКРЭКУ отмечают, что получают большое количество таких жалоб. Но их из-за неправильного оформления рассмотреть запрещает даже украинское законодательство.

Указывается, что для того, чтобы жалобу рассмотрела Комиссия, в заявлении нужно указывать свои ФИО, место проживания, описать суть проблемы, высказать замечания и внести предложения. Если жалоба подается в письменном виде, ее нужно подписать с указанием даты.  В случае отправки по электронной почте, тогда следует указать для связи  свой электронный адрес. Тогда организация пришлет ответ на жалобу.

В ином случае, укажи те еще другие способы для связи. Подтверждать жалобу электронной подписью не нужно. Жалобы, оформленные по всем правилам, станут основой для работы НКРЭКУ с операторами распределения электроэнергии.

По результатам работы будут приняты соответствующие меры регуляторного влияния. К слову, премьер-министр Украины Денис Шмыгаль тоже заявлял, что хотя в стране и сложная ситуация с электроэнергией, но недопустимо, когда одни люди сидят сутками без света, а другим его подают. Нужно, чтобы отключения были равномерными, то есть чтобы все