Качество отработки обращений граждан проконтролирует ЦУР

В период с 13 по 19 марта Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 1245 сообщений, полученных через портал «Наш Север» и в социальных сетях. Об этом сообщила на оперативном совещании в правительстве заместитель министра цифрового развития Александра Никипелова.

На первом месте по количеству сообщений находится блок вопросов по теме «Коронавирус» (47,5%), на втором – «Неубранный снег» (25%), на третьем месте – «ЖКХ» (14%), далее идут «Здравоохранение» (2%) и «Дороги» (2%).

Тема «Коронавирус» представлена вопросами по вакцинации (99%). Практически все обращения связаны с записью в лист ожидания на прививку от COVID-19.

В блоке «Неубранный снег» наиболее часто жители сообщали о проблемах вывоза снега, уборки дворов и