
Искусственный интеллект предложили привлечь к работе центров обработки звонков
Совет по развитию цифровой экономики при Совете Федерации предложил внедрить технологии искусственного интеллекта в работу центров обработки звонков и единых дежурных диспетчерских служб федеральных, региональных и муниципальных учреждений. Такое решение было принято на выездном заседании Совета в Иннополисе в Татарстане 22 декабря, сообщили в пресс-службе верхней палаты парламента.
Совет призвал Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций разработать программы цифровой транформации таких центров и диспетчерских, «в том числе для внедрения в их деятельность технологий ИИ», отметили в пресс-службе.
Читайте также:
• Кутепов предложил урегулировать взаимоотношения робота и человека в России • Кодекс этики в сфере
Читать на pnp.ru
