Искусственный интеллект Microsoft посоветовал туристам посетить Продовольственный банк Оттавы

В ныне удаленной статье о путешествиях в столицу Канады искусственный интеллект Microsoft призвал туристов посетить Продовольственный банкПродовольственный банк — это неприбыльная благотворительная организация, которая собирает продовольственные товары (в том числе товары, срок хранения которых подходит к концу) от производителей, торговых организаций, заведений питания, частных лиц и других поставщиков и передает голодающим. Оттавы, наряду с рекомендациями к визитам на Национальный военный мемориал и местный хоккейный матч.

Журналисты среагировали на статью, опубликовав критические отзывы, поэтому Microsoft быстро удалила нашумевший материал (его все еще можно посмотреть на архивной странице).

«Эта статья удалена. Мы выясняем, как она прошла наш процесс проверки», – сказал Джефф Джонс, старший директор Microsoft.

В 2020 году Microsoft уволила журналистов Microsoft News и MSN, чтобы заменить их искусственным интеллектом.

В каждом разделе статьи, которая была обозначена как «Microsoft Travel» и называлась «Собираетесь в Оттаву? Вот что вы не должны пропустить!», содержалось краткое текстовое описание того, чего можно ожидать от пункта назначения. Для продовольственного банка был добавлен достаточно циничный комментарий, если учитывать контекст этого места:

«У людей, которые приходят к нам, есть работа и семьи, которые им нужно поддерживать, а также оплачивать расходы. Жизнь и так достаточно сложна. Подумайте о том, чтобы прийти туда с пустым желудком».

Менеджер по коммуникациям Продовольственного банка Оттавы Саманта Козиара сказала, что это «не тот тип историй», которые хотела бы когда-нибудь увидеть их организация:

«Строка о «пустом желудке» явно не проверялась человеком-редактором. Раньше мы не видели ничего