Инструкция ВК: верните деньги за пропавшую путевку

Кипрская ассоциация потребителей (KSK) призывает всех клиентов турфирм, чья оплаченная путевка пропала из-за пандемии, направить письмо в Ассоциацию кипрских туристических агентов (http://www.acta.org.cy/en/page/home ). Так вы сможете вернуть свои деньги. В письме надо указать, что деньги должны быть возвращены из суммы гарантии, предоставленной организатором путешествия, который отказывается возвращать средства.

Также в текст надо включить свои контактные данные, размер уплаченной суммы, контакты организатора путешествия и данные о самой поездке. Копии письма необходимо отправить в Службу защиты прав потребителей Министерства энергетики, торговли и промышленности и в Кипрскую ассоциацию потребителей.Обратиться за возвратом средств