
Франчайзинг «Пятёрочки» представил цифровизированный личный кабинет для партнёров
Торговая сеть «Пятёрочка» реализовала ряд обновлений цифровой платформы для партнёров, открывающих магазины по франшизе. Предпринимателям стал доступен личный кабинет с широким спектром инструментов по управлению бизнесом, детализированной отчётностью и чат-ботом для решения вопросов онлайн.
Ранее сайт франчайзинга «Пятёрочки» использовался как информационный хаб, который позволял получить общую информацию о покупке франшизы торговой сети и её преимуществах. Теперь же, благодаря доработкам цифровой платформы, сайт открывает партнёрам широкий инструментарий для управления магазином по франшизе.
Первой точкой контакта с предпринимателями, заинтересованными в приобретении франшизы, является сайт франчайзинга с калькулятором, позволяющим рассчитать примерную сумму инвестиций и срок окупаемости магазина в интересующем городе.
Андрей Косинов, технический директор домена «Развитие, финансы и некоммерческие закупки торговых сетей» Х5 Tech:
«Благодаря доработкам цифровой платформы нашим клиентам теперь доступен большой набор услуг, в том числе поиск помещений в аренду или оценка перспектив собственной недвижимости. Для этого используется автоматизированная система подбора и оценки локаций, которая может предсказать, каким будет товарооборот в конкретной точке города. Это очень важный этап, так как от объёма товарооборота зависит ежемесячная прибыль партнёра».
Получив предварительное одобрение по заявке, потенциальный франчайзи попадает на стартовый портал с полной информацией о каждом последующем шаге.
Когда магазин уже открыт, у партнёра появляется доступ к личному кабинету – своеобразному онлайн-офису, в котором можно управлять работой магазина. На главную страницу автоматически подгружаются ключевые показатели бизнеса, и на
Читать на habr.com

