Эйфория прошла? Почему IT-гиганты отказываются от ИИ

Крупнейшие мировые корпорации разочаровались в искусственном интеллекте, сообщает Financial Times. На ИИ уходит слишком много денег, а с задачами он справляется хуже сотрудников из плоти и крови. Разбираемся, почему оптимизация штатов не помогла IT-гигантам и стоит ли ожидать новую волну найма инженеров.

От нейросетей в разных сферах отказываются такие гиганты, как Microsoft, Uber, Alibaba, утверждает «Коммерсантъ», ссылаясь на FT. Причина в том, что с ИИ некоторые внутренние процессы застопорились. Такое, например, произошло в IBM, которая сейчас нанимает даже джунов, чтобы латать дыры в процессах.

А ведь совсем недавно всё было наоборот – IT-гиганты бодро рапортовали о том, как ИИ ловко выполняет всё новые и новые задачи, рассказывали, сколько денег они экономят благодаря AI-оптимизации. Коснулось это и российских компаний – «Сбер», например, в прошлом году уволил 13,5 тысяч человек из-за их «неэффективности» и внедрения ИИ-моделей в рабочие процессы.

Но во многих процессах заменить человека ИИ не получится, уверен гендиректор и основатель IT-компании OXYGEN Павел Кулаков:

«Российские компании пробуют внедрять ИИ, но, как правило, это касается тех задач и процессов, которые не являются первостепенными или критическими. В основном это служит вспомогательным инструментом, который автоматизирует самые простейшие функции и самый простейший ручной труд».

Павел Кулаков отметил, что во многих задачах, связанных и с разработкой, и с маркетингом, и с автоматизацией бизнес-функций, заменой людей, компании пытаются переложить всю логику на язык цифр. И у очень многих та самая финансовая модель, экономика не сходятся. Затраты на внедрение технологий, их поддержание пока оказываются слишком высоки, если мы говорим о каких-то серьезных