Это уже серьезные суммы: в ПриватБанке рассказали, когда будут снимать 50% суммы при пополнении карточки

Украинский клиент выразил недовольство кредитными услугами, предоставляемыми ПриватБанком, в частности, отказом увеличить кредитный лимит клиента, не указав конкретных причин такого решения. Подпишись на Hyser.

com. ua в Google News! Только самые яркие новости!Об этом пишет «obozrevatel»Клиент выразил обеспокоенность отсутствием прозрачности в процессе принятия решений банком и невозможностью получить внятные объяснения по поводу отказа в услугах «рассрочка» и «мгновенная рассрочка».

«И даже оператор (не говоря о приложении или сайте) не может предоставить конкретных объяснений, причин, об отказе на оказание услуг „оплата частями“ и „мгновенная рассрочка“, а также об ограничении увеличения кредитного лимита, все ссылаются на автоматические решения программы, которая за это отвечает (при этом каждый образованный человек понимает, что мониторит такие программы персонал, и по каждому клиенту по запросу персонала должна выводиться информация о причинах не предоставления той или иной услуги)», – заявил клиент Привата на форуме Минфина. В ответ ПриватБанк дал следующие пояснения:При наличии непогашенной задолженности по кредитной карте в погашение задолженности автоматически списывается 50% поступающих средств на любые карты ПриватБанка.

ПриватБанк использует сложную математическую модель, которая учитывает множество показателей для определения кредитного лимита для каждого клиента. Эта модель учитывает такие факторы, как кредитная история, наличие депозитов и другие соответствующие критерии.

Сотрудник банка может не знать обо всех этих показателях, а решения зачастую принимаются автоматически на основе математической модели. В банке подчеркнули, что на кредитный лимит и его предоставление влияет множество факторов, из-за чего