Это точно работает? Во что мы готовы поверить ради ощущения контроля

Об ощущении контроля в сложные времена, совпадениях и кнопках, которые работают иначе, чем вы думаетеНачну с вопроса. На некоторых перекрестках пешеходные переходы оборудованы кнопкой, нажав которую, вы (вроде бы) можете включить для пешеходов зеленый свет. Уверены ли вы, что эта кнопка действительно работает?Почему я сказала «вроде бы»? Потому что, как ни странно, не все кнопки работают.

Даже скажу с уверенностью — они по большей части не работают. Да, вы жмете и зеленый свет загорается. Но это чистое совпадение.

Вы же замечали, что иногда это происходит сразу, а иногда — нет? Кнопка порой реагирует вроде бы с задержкой. А скорее всего — совсем не реагирует, однако ваше ощущение, что вы на что-то в этой ситуации можете повлиять, является универсальным успокоительным.Во времена неопределенности мы все нуждаемся в чем-то, что придаст нам условной уверенности в том, что какую-то часть собственной жизни мы контролируем. Развитие общества и те вызовы, которые у нас есть сейчас, расширяет эту зону неопределенности и приводит к кризисным состояниям — растерянности, враждебности, печали, страхам.

Поэтому в этом непредсказуемом мире нам очень нужен контроль, хоть над чем-нибудь. Мы ищем его везде, даже в мелочах. Поэтому именно кнопки, которые мы можем нажимать и получать предсказуемый желаемый результат, становятся обманчивыми островками стабильности.

Но, может, мы не там ищем? То же самое, что и на перекрестках, происходит и с кнопками принудительного закрытия лифта. Они тоже часто не работают. Ник Паумгартен писал в 2008 году в своей статье, опубликованной в New Yorker, что в большинстве лифтов, по крайней мере в тех, что были установлены после начала 1990-х, кнопка закрытия дверей не работает.