Есть четыре типа людей. Как помочь сотрудникам адаптироваться к изменениям

Игнорируя потребности и особенности своей команды, вы рискуете однажды оторваться от штурвала и увидеть, что остались одниКоманда — это 80% репутации компании и сильное оружие в «борьбе» со сложными задачами, клиентами, конкурентами и турбулентными временами. Если в вашем офисе есть пустая стена, а вы — не ярый поклонник минимализма во всем и везде, советую поместить туда табличку с этой корпоративной мантрой.

И желательно, чтобы и руководители/владельцы обращали на нее внимание.Все проблемы начинаются тогда, когда в желании любыми способами «остаться на плаву» (ведь война, смуnyые времена, неизвестность), команда случайно оказывается за бортом самой лодки. Хаотическое движение в разные стороны, дискоммуникация, несовпадение результатов с ожиданиями, выгорание, депрессия — потенциальные результаты.Если задача руководителей потерять команду — пожалуйста.

Если нет — пора думать о сотрудниках как отдельных и очень разных личностях. О том, как каждый из них претерпевает изменения и какая стратегия общения будет максимально эффективна.

Поэтому back to basics: разберемся, что типы людей в команде говорят об изменениях и как руководителям вернуть всех на одну лодку.Немного теорииПочти сто лет назад американский ученый, психолог, автор комиксов, создатель полиграфа (уже неплохой перечень) Уильям Марстон изучал модели поведения людей в разных ситуациях. Его исследования выкристаллизовали в модель DISC — аббревиатуру из четырех основных типов поведения людей: 1) D (dominance) — доминирование; 2) I (inducement) — влияние; 3) S (steadiness) — постоянство; 4) С (compliance) — соответствие.На такие типы можно разбить людей в каждой среде или ситуации: знакомых в компании, школьников в классе или сотрудников организации.