Эксперт прокомментировал трёхлетний срок возврата денег за авиабилеты

Новые правила возврата стоимости билета, согласно которым при чрезвычайной ситуации или её угрозе, а также при введении режима повышенной готовности, авиаперевозчику даётся три года на возврат стоимости билета, ставит в уязвимое положение клиентов авиалиний. Об этом «Парламентской газете» заявил председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков.

Ранее Минтранс разъяснил порядок возврата денег за авиабилеты, если рейс был отменён из-за ЧС, угрозы её введения или введения режима повышенной готовности. В таком случае авиакомпания вправе отменить рейс, а пассажир — сдать билет, даже если тариф был невозвратным. Однако деньги за него большинство сможет получить только через три года. Исключение сделали лишь для инвалидов I или II группы,