E-commerce жив? Что происходит с онлайн-продажами в Украине во время войны

Игорь Стольницкий СЕО платформы по созданию интернет-магазинов Хорошоп Вторжение РФ почти полностью остановило интернет-торговлю в Украине в феврале. Все представители e-commerce должны были быстро адаптироваться к новым условиям, чтобы сохранить бизнес. Удалось ли им это сделать и с какими проблемами они столкнулись? Великі проблеми для великого бізнесуМаркетплейс Rozetka завжди був лідером в українському e-commerce та з його можливостями міг мало хто зрівнятися.

Але навіть такий розвинений бізнес не витримав удар, який нанесла війна. За словами власника компанії Владислава Чечоткіна, щомісячний оборот Rozetka впав з 4 млрд до 23 млн грн за перші три тижні бойових дій. Лінія фронту проходила в 3 км від складів компанії поблизу Києва — маркетплейс не міг обробляти замовлення, а точки видачі та магазини розграбовувалися і знищувалися окупантами.До всіх проблем додавалися борги перед крупними постачальниками, про які ті писали в коментарях на фейсбук-сторінці Чечоткіна.

На що власник Rozetka відповідав доволі депресивно: «якщо будемо існувати — розрахуємося». Ситуація виявилась настільки складною, що довелося скоротити більшість співробітників, наприклад, майже всю команду розробки. Чечоткін заявив, що у компанії просто немає коштів, щоб платити зарплатню програмістам.Позитивні зміни для Rozetka з’явилися в квітні, коли українська армія відкинула загарбників від Києва та з півночі країни.

Станом на кінець травня, маркетплейс відновив роботу 200 з 270 точок видачі по всій країні. А до роботи повернулася половина співробітників з восьмитисячної команди, яка була до війни. Головною позитивною тенденцією Чечоткін вважає масове повернення продавців на маркетплейс.Труднощі з логістикою та постачанням товарівЧерез бойові дії, які