Delivery Club скроет номера клиентов от курьеров
Delivery Club сделает недоступными номера клиентов для курьеров. Такое решение принято после некорректного поведения одного из работников, сообщили Агентству "Москва" в пресс-службе сервиса доставки.
Ранее в Facebook опубликовали запись, из которой следует, что курьер Delivery Club написал клиентке после выполненного заказа и предложил встретиться у нее дома.
В компании принесли извинения клиенту, и отметили, что такое поведение неприемлемо для сотрудников службы доставки. Курьера уже уволили.
"Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров", – сообщили в пресс-службе.
Ранее курьер Лада
Читать на m24.ru

