Delivery Club начал скрывать номера клиентов после обвинений в некорректном поведении курьеров
Компания по доставке еды Delivery Club начала скрывать настоящие номера клиентов в приложении для курьеров, пишет «Медуза».
В администрации сервиса сообщили, что курьер при звонке клиенту будет видеть сгенерированный номер телефона, действующий только на время выполнения заказа.
В дальнейшем подобная схема будет использоваться в приложении для клиентов и на сайте сервиса.
Руководство компании приняло данные меры после того, как стали поступать жалобы клиентов на некорректное поведение курьеров.
В сентябре в Подмосковье курьер Delivery Club предложил «подружиться» 11-летней девочке, которая заказывала через сервис еду из Burger King. Обе компании заявили, что сотрудник у них не работает.
По информации «Медузы», в сентябре в СМИ попала переписка
Читать на polit.ru
