

Что делать если потерялся багаж?
Нередко случается, когда в аэропорту задерживают багаж. Это несомненно, раздражает путешественника. Но бывают ситуации, когда багаж вообще теряется. Что же делать в таких ситуациях?
В этом вопросе поможет разобраться консультант по вопросам права путешествий из ведомства по защите прав потребителей в Берлине, Еву Клаар (Eva Klaar). По словам консультанта, если в аэропорт назначения не прибыл багаж туриста, то ему следует составить соответствующее заявление об утрате багажа на месте в письменном виде и позже еще раз его повторить. Для этого понадобится наклейка с регистрационным номером, билет, и посадочный талон. Без такого заявления служба розыска багажа в аэропорту прибытия (Lost-and-Found-Schalter) не сможет начать поиски.
Независимо от
Читать на germania.one
