Центры управления регионами значительно увеличат количество отработанных обращений в соцсетях
Прогноз: Центры управления регионами в 2021 году обработают 2,5-2,7 млн обращений в соцсетях.
Такой прогноз озвучил гендиректор АНО «Диалог» Алексей Гореславский в интервью гендиректору телеканала «Санкт-Петербург», первому зампреду комиссии по СМИ Общественной палаты РФ Александру Малькевичу. Он отметил, что за прошлый год при участии ЦУР отработано порядка 2 млн инцидентов, в этом году планируется 2,5-2,7 млн.
«Высшие должностные лица регионов и мэры городов стали понимать, что такой инструмент, как система «Инцидент Менеджмент», им полезен. Это не враг и не способ контроля – это реально полезная штука, которая помогает очень быстро расставлять приоритеты», — рассказал Алексей Гореславский.
Также он отметил, что «Диалог» за год довел до
Читать на murmansk.mk.ru

