

Более 5 млн заявок обработал единый диспетчерский центр Москвы за 2020 год
Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) за 2020 год обработал более 5 миллионов заявок москвичей, сообщает портал мэра и правительства Москвы.
Среднее время ожидания на линии при этом составляло 60 секунд, а в 2019 году – 103 секунды. Подать заявку в ЕДЦ можно по телефону: +7 (495) 539-53-53, при помощи мобильного приложения "Госуслуги Москвы" или сервиса "Электронный дом".
Заместитель мэра столицы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков рассказал, что ЕДЦ создан для удобства жителей.
"Благодаря ему заявителю не нужно знать телефоны всех городских служб, достаточно всего одного номера, чтобы получить более 300 услуг. К информационной системе управления заявками единого диспетчерского центра подключено более тысячи
Читать на m24.ru
