Альфа-банк предупредил о возможном повышении цен малым бизнесом

Инфляционные ожидания россиян достигли максимума за четыре годаБизнес полагает, что улучшить положение могло бы снижение налоговой нагрузки (такую меру назвали 69% опрошенных), повышение потребительского спроса (59%) и более мягкая позиция банков по кредитованию бизнеса (38%).До этого малый бизнес сдерживал рост цен, по сути, за свой счет: сокращая разницу между ценой и себестоимостью товара или услуги (маржу) в пользу потребителя, пишет Альфа-банк. Кроме того, предприниматели понижали цены и предлагали акции, скидки и маркетинговые предложения.

90% компаний занимались сохранением клиентов и повышением их лояльности, показал опрос: треть компаний улучшали качество сервиса, предлагали новые товары и услуги, фиксировали цены. 29%