Актуально Киевстар обновляет IT-системы для улучшения сервиса
Киевстар внедряет новую IT-систему от ведущего поставщика телеком-решений, компании Ericsson. Это самый масштабный и трудоемкий технологический проект за всю историю компании: одна современная система заменит сразу 30 предыдущих, которые использовались для обслуживания более чем 20 млн абонентов предоплаты и "Домашнего интернета".
Ежедневно информационные системы оператора в режиме реального времени обрабатывают более 100 млн операций: телефонные звонки, использование интернета, подключение новых услуг и тому подобное. В целом это почти 500 различных типов бизнес-процессов.
Обновленная IT-система поможет Киевстар быстрее обрабатывать эти запросы. Также благодаря модернизации время на разработку и запуск новых услуг сократится минимум в 2
. Читать на tsn.ua

