Агрессия и безразличие: как распознать профессиональное выгорание

Кто наиболее подвержен профессиональному выгоранию и как его распознать, разбиралась «Газета.Ru».

В НИИ медицины труда имени академика Н. Ф. Измерова рассказали, какие признаки свидетельствуют о наличии у работников профессионального выгорания, сообщает RT.

Выгорание свойственны эмоциональная истощенность, негативное отношение к своей профессии и снижение общей работоспособности, считают эксперты.

Эмоциональная истощенность — чувство опустошенности, исчерпанности эмоциональных ресурсов, отрицательные установки по отношению к окружающим, себе, своей работе и жизни в целом. При таком состоянии в стрессовых ситуациях возможны эмоциональные срывы, предупреждают специалисты.

При негативном восприятии своей профессии работник относится к труду пренебрежительно, контакты с окружающими поддерживает лишь формально и склонен к агрессии.

Снижение работоспособности выражается в снижении чувства ценности своей деятельности, компетентности в работе, профессиональной самооценки. Как следствие, возникают безразличие к работе и полное ощущение собственной несостоятельности.

Также при выгорании могут наблюдаться головные боли, нарушения сна, раздражительность. В поисках отдушины работник может стать жертвой зависимостей вроде табакокурения и алкоголизма.

Возникает в связи с нарушением баланса удовлетворенности в самореализации в профессиональной и личной жизни и с систематически воздействующими на психику человека негативными факторами социального, организационного и социально-психологического характера», — уточняют в НИИ медицины труда.

Выгоранию подвержены представители любых профессий, но в первую очередь — те, чья работа связана с регулярным общением с другими людьми, эмоциональными сопереживаниями, большой ответственностью: врачи, психологи, учителя.

Синдром эмоционального выгорания был включен в 11-й пересмотренный вариант Международной классификации болезней. Он признан результатом «хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен».

В июне стало известно, что Минтруд изучит особенности профессионального выгорания в России, а также займется созданием комплекса мероприятий для восстановления нормального самочувствия и работоспособности тех, кто с ним столкнулся.

«По данным экспертов ВОЗ, основные современные виды труда сопровождаются высокими нервно-эмоциональными нагрузками, которые способствуют формированию стресса на работе и приводят к ухудшению состоян...