Звонки от жителей Белгородской области новое руководство региона теперь будет принимать круглосуточно
Об этом рассказал глава региона Вячеслав Гладков на своей странице в социальной сети Instagram.
«На базе нашего многофункционального центра мы открыли call-центр по приему звонков от жителей региона. Приниматься звонки теперь будут круглосуточно. В выходные и ночное время будет работать автоответчик. Это позволит не оставить без внимания ни одно обращение», - написал Вячеслав Гладков в своем аккаунте.
По информации из регионального правительства, система call-центра прошла тестирование, по результатам которого выяснилось, что среднее время дозвона до оператора составляет 9 секунд. Причем, на все звонки фиксируются. Каждому обратившемуся перезванивают и выясняют, в чем суть обращения.
Известно, что ближайший прием в Белгороде руководитель
Читать на chr.mk.ru