
«Жена сказала, жить мне теперь в этой коробке от него»
onliner.by заглянули в несколько сервисных центров и попросили сотрудников вспомнить несколько похожих историй из практики.Женщина хотела вернуть мясорубку, так как в ней завелись черви! Сотрудники долго пытались ей объяснить, что, скорее всего, та плохо ее помыла и зря оставила сушиться на даче, летом. Но клиент стоял на своем, а когда через неделю женщина приехала на дачу, то там уже и насекомые завелись.Недавно принесли беспроводные наушники, мол, не заряжаются и не подключаются. Вскрыли для проверки, а там на контактах заводская пленка.
На вопрос: «Вы пленку снимали?» — ответ: «Нет, я думала, что так и нужно».Очень часто бывают запросы проверить стиральные машины и кофемашины, то есть непосредственно что-то постирать и заварить кофе. Однажды так попросили проверить мясорубку, на немой вопрос сотрудников покупатели ответили, что сейчас сходят за мясом в продуктовый магазин и сами проверят.Не менее интересны и заявления на возврат. Вернее, их причины.
Тут текст приводим без изменений.«Прошу аннулировать кредит оформленный на фотоаппарат Nikon, так как он испускает электронно-магнитые волны, приводит к нарушению работы электронных систем самолета или оборудования больницы. Такой маленький аппарат может вывезти из строя такой большой самолет? А у нас в доме старая бабушка за 80 лет, сердечница. Самолет и человек.
У человека есть свои частоты, импульсы. Считаю этот маленький аппарат смертоносным убийцей». «Покупает клиент у нас телевизор 75 дюймов. Мы ему говорим, берите расширенную гарантию, типо каско, которая покрывает случаи механического повреждения экрана и нашу установку.
Читать на charter97.org