Зачем пожилой женщине 103 пустых емкости от минеральной воды?

Неделю назад сайт Mako рассказал о том, как пожилая пара, пользовавшаяся услугами компании «Мей Эден» по доставке емкостей с водой на дом в течение 20 лет, решила отменить услугу, объяснив это ухудшением качества обслуживания. Вскоре после этого компания предъявила им требование о выплате задолженности за 27 пустых емкостей, которые, якобы, не были возвращены на протяжении 20 лет.

Когда уже бывшие клиенты попытались объяснить представителю центра обслуживания «Мей Эден», что они возвращали все емкости и им просто незачем хранить 27 емкостей дома, им было сказано, что задолженность существует. На вопрос о том, почему компания ни разу не обращалась к ним по поводу «исчезнувших» емкостей, а вспомнила об этом только после отказа от у...