
“Вояжтур” организовал работу с клиентами онлайн в облаке ActiveCloud
Компания "Вояжтур" работает на туристическом рынке 20 лет и помогает своим клиентам выбрать туры по всем популярным направлениям. В прошлом году многие из них оказались недоступны на фоне пандемийных ограничений и закрытия границ.
Организации пришлось пересмотреть структуру предложения и искать новые форматы привлечения аудитории. “Мы добавили несколько направлений, которыми раньше не занимались.
И если до пандемии компания ориентировалась прежде всего на клиентов старше 35 лет, то в силу новых обстоятельств наша аудитория стала значительно моложе. Еще до пандемии мы заметили, что пользователи не слишком охотно посещают офисы продаж, для многих проще подобрать тур на сайте самостоятельно.
Читать на vkurse.net
