VK расширила список опций сервиса «Телеком Радар» для операторов широкополосного доступа

Компания VK расширила список опций сервиса «Телеком Радар», который позволяет операторам широкополосного доступа получать информацию о качестве предоставляемых услуг, анализировать качество связи и на основе этого принимать решения по модернизации IT-инфрастуктуры, оценить свою долю на рынке конкретного региона, изучить предложения конкурентов и узнать о проблемах с доступом в интернет в собственной сети.

Сервис «Телеком Радар» от VK Predict используют крупные сотовые операторы РФ для анализа качества связи в привязке к геолокации и сравнения с конкурентами, а также для определения доли рынка в регионе. Анализ качества связи формируется на основе потребления видео — одного из самых популярных и тяжёлых видов контента, который предъявляет высокие требования к качеству сети.

В VK пояснили, что «Телеком Радар» учитывает среднее время старта видео, среднюю скорость скачивания, разрешение и зависания контента. На основе этих данных оператор может оценить пользовательский опыт абонентов, реальное покрытие сети в разных регионах, провести конкурентный анализ и при необходимости модернизировать инфраструктуру. Это позволит повысить уровень удовлетворённости и лояльности абонентов и уменьшить риск их оттока.

«Благодаря высокой точности геопозиционирования "Телеком Радара" операторы смогут оценить, в каких населённых пунктах и районах есть проблемы с покрытием, провести проверку и при необходимости спланировать модернизацию инфраструктуры, после чего оценить эффект от её проведения. Сервис позволяет операторам проводного интернета увидеть аномальные проблемы с качеством интернет-связи, например в многоквартирных домах, когда один пользователь перегружает сеть. А ещё проанализировать динамику числа абонентов и оценить, как