В России растет уровень потребительского экстремизма

Потребительский экстремизм растет в России из-за буквального восприятия у многих людей торгового принципа «клиент всегда прав», поделилась мнением адвокат Ольга Сулим.

Суды часто остаются на стороне потребителя, однако существуют обратные случаи судебной практики, рассказала Сулим. Адвокат привела пример случая в Хабаровском крае. Там мужчина подал в суд заявление о возврате в магазин строительного инструмента. Орган государственной власти оценил его действия как злоупотребление нормами права и не присудил деньги по иску.

Зачастую покупатель манипулирует принципом, чтобы получить выгоду. Клиент обвиняет продавцов в предоставлении некачественного товара, пользуясь их правовой неграмотностью, передает NewInform со ссылкой на Сулим. В таких