В Росавиации объяснили, что делать при отмене рейса из-за закрытия аэропорта
24 февраля в России приостановили работу 12 аэропортов в связи с осложнением обстановки вокруг ситуации на Украине. Воздушные гавани в Анапе, Геленджике, Элисте, Ставрополе, Белгороде, Брянске, Орле, Курске, Воронеже, Симферополе и Астрахани временно закрыты до 2 марта. В Ростуризме и Росавиации рассказали, как действовать пассажирам, которые должны были вылететь из или в закрытые аэропорты перечисленных городов.
У пассажиров с авиабилетом о вылете из закрытого аэропорта есть два варианта. 1. В случае отказа от перевозки необходимо написать заявление о возврате средств и обратиться в компанию-перевозчика.
Авиакомпания выполнит возврат запрашиваемых средств в течение нескольких дней. 2. В случае необходимости вылета пассажиру нужно обменять билет на более позднюю дату.
Человеку также могут предложить вылететь другим рейсом из соседнего аэропорта, до которого можно добраться наземным транспортом. Аэропорты открыты в Сочи, Волгограде, Москве, Ставрополе и Минеральных водах. Росавиация 1.
Желающим отказаться от вылета и вернуть деньги необходимо обратиться в компанию-перевозчик о возврате денежных средств. Деньги вернутся на счет в течение нескольких дней. 2.
Тем, кому необходимо совершить перелет, авиакомпания осуществит перевозку в альтернативный аэропорт. Из аэропорта можно будет добраться наземным транспортом до пункта назначения. Авиакомпания-перевозчик обеспечит прибывающим из другой страны перевозку в альтернативный аэропорт, откуда можно будет выехать наземным транспортом.
Читать на 5-tv.ru
