В Коми с начала года 70 человек обратились с жалобами на некачественные туристические услуги
С начала 2020 года 70 жителей Коми пожаловались на качество оказанных туристических услуг. Об этом сообщила главный специалист-эксперт отдела прав потребителей управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Лилия Першина. Прямая линия прошла на базе Общественной приемной главы Коми.
"В сложившейся ситуации количество жалоб значительно возросло. За весь 2019 год к нам обратились всего 13 человек. Люди просят провести проверки, но до конца 2020 года мы не можем организовывать такие мероприятия", - отметила Л.Першина, ссылаясь на постановления правительства.
Специалист отметила, что проверки туроператоров невозможны, если речь идет только об имущественных спорах. Основанием для
Читать на komiinform.ru

