В Израиле подали иск против украинской авиакомпании: верните деньги за билеты

Если вы покупали билеты на рейс с несколькими пересадками и тоже столкнулись с отменой обратного билета при неявке на один из участков пути по уважительной причине, вам стоит прочитать эту статью. В Израиле подан коллективный иск против авиакомпании Ukraine International Airlines, которая отменила пассажиру обратный билет. Иск принят после отсрочки, о которой просила сама авиакомпания в связи с войной в Украине.

Незадолго до этого был принят к рассмотрению аналогичный коллективный иск против польской авиакомпании LOT.

Мужчина, о котором идет речь в иске против украинской авиакомпании, обратился в суд через адвокатов Ронена Адини и Эфи Шашу из компании «Ронен Адини и компаньоны». Мужчина рассказал, что купил 3 билета туда и обратно на рейс Тель-Авив — Киев — Вена за 2695 шекелей. Самолет приземлился в Киеве с опозданием, и семья мужчины пропустила рейс на Вену. После этого компания Ukraine International Airlines отменила их обратные билеты из Вены в Киев, а оттуда в Тель-Авив.

Хотя пассажир объяснил причину опоздания представителю украинской компании в аэропорту, тот не сообщил ему, что обратные билеты аннулированы, — это выяснилось лишь в момент регистрации на рейс. Только в этот момент мужчина узнал, что если купить билеты на рейс с пересадками и не прибыть на одну из них, то компания отменяет билеты на все последующие посадки и не возвращает деньги, объясняя это «неявкой на рейс». Более того, если пассажир просит восстановить билет, ему придется доплачивать.

Мужчина пояснил: он понимает, что таким образом компания защищает себя от уловок хитрых пассажиров, пытающихся сэкономить, но в его случае речь идет о добросовестном клиенте, который не виноват в неявке на рейс.

Ukraine International Airlines заявила в свою