В Думе попросили ЦБ помочь Сбербанку обслужить просроченные карты клиентов

Зайцев, в частности, рассказал о поступивших к нему обращениях держателей дебетовых и кредитных карт с жалобами на несоблюдение банком-эмитентом рекомендации ЦБ по продолжению «обслуживания платежей по банковским картам с истекшим сроком действия». Такая мера входит в комплекс действий по противодействию коронавирусной инфекции.

При этом, подчеркнул депутат, через счета Сбербанка большинство россиян получают зарплаты и социальные выплаты, передаёт ТАСС.

Депутат напомнил, что Банк России рекомендовал не посещать офисы кредитных организаций в связи со сложной эпидемической ситуацией, а также указал на то, что «Сбербанк имеет технологические сложности» в исполнении рекомендации регулятора.

В связи с этим Зайцев попросил главу ЦБ оказать