Tesla впервые возглавила рейтинг лояльности клиентов к бренду

Tesla впервые обошла Ford по количеству побед на премии Automotive Loyalty Awards. Всего бренду удалось выиграть в пяти из восьми номинаций. Американцы определили победителей премии Automotive Loyalty Awards 2022.

Больше всего наград получил бренд Tesla. Об этом рассказали на сайте Autoevolution. Tesla часто оказывается в центре различных скандалов.

Часто они связаны с плохим качеством сборки электромобилей или различными махинациями. Тем не менее бренду удалось завоевать огромную долю довольных покупателей. Tesla удалось получить пять из восьми наград Manufacturer and Make Loyalty Awards.

В этом году бренд впервые обошел Ford по показателю лояльности среди покупателей в США. В это время General Motors лидирует в категории "Общая лояльность к автопроизводителю". Эксперты отметили, что в 2022 году из-за дефицита автомобилей многие клиенты выбирали модели других производителей.

Поэтому средняя лояльность к определенным брендам снизилась с 54,6% в 2019 году до 50,2%. Tesla впервые получила награду "Общая лояльность к производству". До этого более десяти лет подряд приз удерживал Ford.

Также Tesla выиграла в номинациях "Наивысший процент завоевания рынка", "Лучшая лояльность к автомобилям с альтернативными силовыми установками" и "Улучшенная лояльность". Модель Model 3 одержала победу в категории "Лучший премиальный компактный автомобиль", а Model Y — "Лучший премиальный компактный кроссовер". Помимо этого победителями стали Mercedes-Benz и Subaru.