Стали известны самые частые нарушения прав потребителей

По словам Шапкина, в эту же категорию можно отнести замалчивание или искажение характеристик товара или услуг - вещи, которые являются дополнительным способом вымогательств. Эти способы обмана почему-то всем кажутся широко распространенными и очевидными, никто их даже как нарушение не воспринимает, - Шапкина RT.

Главный защитник потребителей подчёркивает, что расценивать данные вещи в качестве маркетингового хода не следует. Это нарушение прав граждан, а также закона о рекламе, за которое могут грозить серьёзные штрафы.

При этом в настоящее время число таких нарушений только растёт, замечает Павел Шапкин. Недобросовестные продавцы используют фактор пандемии, когда люди стараются экономить.